1. Kişiye Özel Ürünler:

• Kişiye özel ürünlerde yalnızca mağaza kaynaklı hasarlı veya kusurlu ürünlerde iade sağlanacaktır.

• Bu durumlar dışında iade, satıcının inisiyatifindedir.

2. Dijital Ürünler:

• Belirttiğimiz teslim tarihinde teslim edilmeyen dijital ürünler ve kusurlu dijital ürünler iadeye tabidir.

• Diğer durumlarda dijital ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

• Dijital ürünler için itiraz süresi 24 saattir.

3. Fiziksel Ürünler:

• Tüm fiziksel ürünlerde itiraz süresi 14 gündür.

• Kişisel olmayan ürünlerde koşulsuz şartsız iade kabul edilmektedir.

• Ancak, müşteri tarafından hasar görmüş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Bu politikalar doğrultusunda, müşteri memnuniyetini sağlamak için her türlü çaba gösterilmektedir. İade talepleriniz için aşağıdan talep gönderebilirsiniz. (İadeniz genel olarak aynı gün içinde sağlanmaktadır.)